Q:GameSir-G6/G6sを起動するには、電源ボタンを押すだけでいいですか。
A:Yボタンを押したままに電源ボタンを押して、GameSir-G6/G6sを起動してください。同じデバイスに再び接続する場合は、電源ボタンをオンにするだけで、接続できます。

Q:Bluetoothに接続するだけで使用できますか。
A:Bluetoothに接続しました後、G-Cruxアプリを開けて、プレイしたいゲームと対応スマートフォン型番の配置を選択して、セーブしてください。

Q:G-Cruxでゲーム配置を設定完了ですが、ゲームでは反応しません。
A:1.GameSir-G6/G6sをリスタートしてください。
　2.設定完了後、セーブを忘れないようにしてください。

Q:ジョイスティックがゲーム中に誤作動します。
A:1. GameSir-G6/G6sをオンにする時は、ジョイスティックをタッチしないでください。
2. G-Cruxを開き、「デバイス>ファームウェアについて>joystick校正」を選択して、指示に従って、校正します。
3.ボタンのマッピングが正しいことを確認します。（L3）
4.ゲームの設定でボタンの位置が一致することを確認します。

Q:デバイスと接続できない場合の解決方法は何ですか。
A:リセットしてください。GameSir-G6/G6sをオンにしたまま、順にCボタン+Zボタンを３秒押 して、接続インジケータライトが点滅します。リセットモードに入たら、 もう一度接続してください。

Q:G-Crux アプリに接続しましたが。ゲームリストが表示されません。A:GameSir-G6/G6sの起動方法が間違いましたかご確認ください。起動方法が正しい場合、BluetoothリストにはGameSir-G6/G6s-i-xxxxと表示されます。

Q:アンドロイドに対応してますか。
A:只今、アンドロイドにも対応してません。iphoneのみに対応してます。

Q:CODモバイルに対応してますか。
A:CODモバイル、PUBG モバイル、Identity V、機動都市X、フォートナイト、ROS、モバイルレジェンド、ブロスタ、マインクラフト、ライフアフター、崩壊3rd、 Arena of Valorなど人気ゲームに対応してます。App Storeでのほとんどのゲーム対応してます。