1、加速后主机有线测速达不到千兆。

建议尝试使用手机连接家里网络WiFi，然后浏览器打开www.speedtest.cn测速看下速率是否正常。检查一下主机与加速盒之间、加速盒与上级路由器/光猫之间是否千兆网线（超五类以上网线）连接，重启加速盒试试。


2、加速后主机商店进不去、提示地区不对。

建议尝试切换主机账号的地区后，重启主机或重新登录主机账号试试。


3、加速后主机下载慢。

建议尝试加速后测速是否正常，还是慢的话切换APP内的下载线路重新加速、重新下载游戏试一下。切换线路路径：UU主机加速器APP—设备管理——加速配置 ——Playstation、微软商店下载线路。


4、是否无线连接，是否隔墙使用。

由于加速盒是二级路由，无线信号为2.4G，不如一般家用路由器信号好。推荐有线连接会相对来说更稳定，如需无线连接可以将加速盒尽量靠近主机加速使用。


5、连接不上游戏服务器。

需要确认加速盒联网没问题后，在PS、XBOX、Switch平台先让用户测速看看NAT类型正不正常，各平台有没有开通在线会员，然后重新加速进入游戏试一下，或尝试其他游戏能不能进去。


6、游戏一开始就掉线、或经常掉线。

建议尝试检查本地网络是否正常，然后切换区服或节点重新加速试试，仍然掉线的，前往UU主机加速APP——设备管理——加速配置——开启基于TCP加速UDP功能。


7、游戏延迟，卡顿。

建议尝试将主机与加速盒之间是有线还是无线连接，推荐有线连接，无线状态下建议主机靠近加速盒使用。然后让用户切换游戏加速的区服或节点重新加速，建议选亚服加速（欧美区服因物理距离原因延迟高）。仍然卡顿的，需要前往UU主机加速APP中提交反馈。